登場人物
マスター・ツートン
このブログの筆者。今回は、スイスで倒れたお客様のため、そのご家族のお供でジュネーブに来ている。天使の添乗員になる前、熱血旅行会社員時代のお話。
春代さん
フランスのシャモニーで倒れて、ジュネーブの病院に搬送されてきた。くも膜下出血ということが分かり、手術後は集中治療室に入った。
貴志さん
春代さんの次男。春代さんが重症のため、急遽日本からスイスに飛んだ。
小林さん
現地手配会社のスタッフ。
ノイマン先生
春代さんを担当したお医者様。
「手術は成功です。」
ノイマンさんは、話し始めた。ただし、笑顔はない。まだ手放しでは喜べない。成功したというよりも、失敗しなかったというニュアンスのように聞こえた。
「発見が遅れたために、かなりの手術時間を要しました。そのうえ、ご年配です。このまま回復されるとは思いますが、今の時点では、まだなんとも言えません。」
僕を介して貴志さんが聞いた。
「助かる可能性と助からない可能性はどちらが高いのですか?」
「全力を尽くします・・・!」
静かに、でも力強くノイマンさんは答えた。ここでは、たぶん大丈夫だよ、というニュアンスに聞こえた。母と、少し二人でいたいと貴志さんが言うので、僕とノイマンさんは外に出た。
集中治療室の外に出ると、ノイマンさんが不思議そうに尋ねてきた。
「あなたは、家族ではないのでしょう?」
「はい。私は、旅行会社の者です。浅倉さんに依頼されて来たのです。」
ますます不思議そうな顔をしている。うーん・・・という顔をしているので、どうかしたかと逆に尋ねてみた。
「いや、先ほど代理人と仰ってましたが・・・日本ではどうか知りませんが、スイスでは、このような場合家族以外の方が、病室に入ることはないんです。私たちには、患者に対して守秘義務というのがあって、病名や症状などは、一切口外してはならないのです。」
日本でも似たようなもんじゃないかな、と思いながら、僕が来ることになったいきさつを説明した。僕だって、来たくて来たわけじゃない。
やがて、貴志さんが病室から出てきた。
「ツートンさん、先生にちょっと聞いていただけませんか?」
クールに言いながら彼は質問を始めた。
「発見が遅れたのはなぜですか?」
「一番の理由は、シャモニーの病院に検査設備が整っていなかったということです。患者さんは、昏睡状態に入る前には、普通に動いていたそうです。昏睡状態に入って、すぐに検査できる状態にあったら、もう少し早く処置できたかもしれませんが、その間に搬送という作業が生じてしまった。」
「シャモニーの医師と・・・その、ツアーの添乗員の処置は適切だったのででしょうか?」
一瞬だけ、チラッと貴志さんの視線がこちらに向いた。それは僕の目よりも胸にグサッときた。単なる質問だったのだろうが、矛先がこちらに向けられたような気がした。
「添乗員が、春代さんをすぐに病院に連れていったから、シャモニーの医師は、異変に気付けたのです。添乗員は、お客さんのことを精一杯気遣ったと思います。シャモニーの医師も、異変を感じてからは、素早い処置をした。適切だったと思います。」
「母は、標高3800mの展望台で倒れたと聞いています。高山病で倒れて頭を打ったせいで、クモ膜下出血になったのですか?」
「その可能性もありますが、その逆に、突発的にクモ膜下出血を起こしたために、倒れたことも考えられます。今となっては、どちらか判断できません。」
「・・・分かりました。最後に、発見が遅れたというのは手遅れということですか?全力を尽くすというのは、助からないけれど、できることはする、という意味ですか?」
きわどい表現で、僕も正確に訳せたかどうか分からない。僕にとっても、ノイマンさんにとっても、英語は母国語ではないのだし・・・。ニュアンスを込めるのが難しいので、僕はそのままストレートな表現で訳した。お読みになっていてお分かりだと思うが、貴志さんの質問は、丁寧で細かい。そして、同じ内容の質問を、言葉を変えてしてくる。わずかなブレも見逃さないようにしているようだった。
・・・少々の沈黙が流れた。そして、ノイマンさんは、優しく頷いて、落ち着きなさいという素振りを見せた。
「手遅れではありません。発見が遅れたというのは、手術時間が長くなった理由のひとつとして考えてください。助かる可能性は十分にあります。今晩中に容態が急変しなければ、回復に向かうと思っています。ただ、かなりお歳を召してますから。何があるか分かりません。今夜は、交代で看護師が様子を見守ることになっています。あなたたちも、長旅で疲れたでしょう?今日は、もうホテルでお休みされたほうがよろしいですよ。」
最後のノイマンさんのこたえは、最初に彼が言った「回復すると思うが、まだなんとも言えない。でも、全力を尽くす」という言葉の意味を、十分に説明しているものだった。
納得した顔で、貴志さんが僕の方を見た。僕は頷いて、
「帰りましょう。何かあったら知らせてくれるはずです。貴志さんも休まないと。春代さんがよくなっても、貴志さんがお体を壊したらなんにもなりません。」
「そうですね・・・。ノイマン先生、よろしくお願いします。」
「お二人とも、明日は朝9時に来てください。ここからは、家族の方の協力が必要なんです。」
よく分からずに、はい、と返事をして僕らは病院の出口に向かった。
小林さんは、ずっと集中治療室の前で待っていた。僕らと出口に向かった彼女は、震えているように見えた。待たせてあったタクシーに乗ってホテルに向かった。チェックイン後、先に貴志さんには休んでもらい、僕は、小林さんと少し話をした。
「お疲れ様でした。案内をありがとうございます。助かりました。日本から電話した時は、いろいろキツイこと言ってすいません。もっと・・・そのベテランの声のように聞こえたもんだから・・・。」
「はい。声が低いせいで、電話ではよく30代に思われるんです。・・・本当に、気がきかなくてすいません。土曜日で、スタッフもあんまりオフィスにいなかったので・・・。本当にごめんなさい。ツートンさんは、何ひとつひどいこと言ってません。私が全部悪いんです。」
詳しく聞いてみると、彼女はまだ23歳だった。短大を卒業して、こちらへ旅行でやってきて、その時に知り合ったスイス人男性と仲良くなり、その後結婚してこちらに住んでいるのだそうだ。旅行の仕事は、まだ初めて1年経っていないという。
あの若さで1年経っていないとしたら、その仕事ぶりは立派なものだった。経験不足のせいで、要領が悪いのは仕方ないが、ガッツあふれる仕事ぶりだった。ずっと半泣きだった彼女もまた、今回のトラブルに振り回されながら、春代さんのために頑張ってきたのだと思うと、逆に感謝の気持ちがわいてきた。
「今日も遅くまで対応していただいてありがとうございます。今後もよろしくお願いいたします。」
こんな簡単なお礼と、深夜の割り増しチップくらいで、彼女がどれくらい報われたろうか。でも、その翌年にスイスに行ったときには、まだ彼女が同じ会社で働いていたことを知り、嬉しかったことを覚えている。
翌朝は、7時に起床。貴志さんとホテルで朝食を取って、市バスで病院に向かった。着くなり、春代さんのいる集中治療室へ向かうと、すでに、ノイマン先生と、看護師はスタンバイしていた。
「おはようございます。貴志さん、ツートンさん。お母さんは元気ですよ。脳波に異常なし、脈も呼吸も正常です。」
明るい声で、先生は言った。
「あとは、みんなで、お母さんをこっちに呼び戻してあげましょう。さあ、貴志さん、お母さんの手を握ってあげてください。」
貴志さんは、春代さんの手を優しく握った。するとノイマン先生は、もう少し強くてもいいと言った。
「さあ!お母さんに声をかけて、大きな声で、さあ!」
力強く、ノイマンさんが促した。
「呼びかけるって・・・文字通りの呼びかけですか?」
貴志さんが僕に確認してほしいと頼んできたので、僕は、ノイマン先生に確認した。
「そうみたいですよ。気絶してる人に声をかけて起こすようなニュアンスみたいです。」
「なるほど。そういうことですか。」
ノイマン先生が、その意図を説明したくださった。
「以前は、くも膜下出血などの手術後は、絶対安静がいいと言われていましたが、今の医学では違うのです。春代さんのように健康なら、話しかけて脳を活性化させるのが、回復への近道だと信じられています。さあ、声をかけましょう!」
「お母さん!聞こえる?お母さん!!貴志だよ!!」
春代さんを呼び戻すべく、貴志さんの必死の呼びかけが始まった。
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夏、冬。夜明け、昼間。ツェルマット、ゴルナーグラート。様々な季節、様々な時間帯と場所から眺めたマッターホルン特集。
コメント
コメント一覧 (2)
美しい姿を見せてくれるマッターホルン
だからこそ人は魅せられ出来るなら
少しでも近くから見たくなるのです。
朝倉様もそうだったのでは!
呼びかけこれはホント大事です。
貴志様の声聞こえています。祈る!
マスター・ツートン
がしました